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よくある質問

お客様とよりわかりやすくWEB制作を進行するために、よくある質問をまとめさせていただきました。
その他ご相談ご質問などございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

納品・アフターケア



納品方法はどうなりますか?

指定のサーバにFTPにてアップロード後、ご希望であればCD-R形式で発送致します。 基本的に納品するデータはhtml、css、jpgといったサイト構成に直接必要なファイルのみとなります。 画像加工に用いたフォトショップ、イラストレータファイルは納品しませんので、ご理解ください。 ・・・

キャンセルはできますか?

制作確定後もキャンセルは可能ですが、それまでの作業量に応じての料金をご請求させていただきます。 制作中盤以降の場合はキャンセルとならない場合もございますのでご注意ください。 詳しくはおたずね下さい。 ・・・

納品後の修正は可能でしょうか?

納品後1カ月以内であれば、基本的に無料で修正いたします。 ただし、レイアウトを全面変更する等おおがかりな修正の場合は費用が発生する場合もございます。 また、アフターフォローの保守更新サービスをご契約いただいているお客様に関しては、いつでも修正をさせていただきます。 詳しくはおたず・・・

納品のときに、デザインの元ファイルもいただきたいのですが。

.基本的に納品物としてお渡しするのは、デザインの元ファイルから生成される、HTMLファイル、画像ファイルのデータであり、デザインの元ファイルはそれに含まれておりません。 どうして必要な場合は、別料金となりますが対応させていただきますのでお打ち合わせの際 にご要望としてお伝えくださ・・・

自社で更新などを行いたいのですが可能ですか?

はい、可能です。 htmlタグの知識があれば問題なく行っていただけます。 もしあまり詳しくないようであれば、出来るだけ簡単に更新を行えるような仕様でのご提案をさせていただきます。 詳しくはおたずね下さい。 ・・・

デザインの修正は何回まで出来ますか?

まず最初にしっかりと打ち合わせした上でトップページを制作致します。 そちらが出来ましたらご確認・ご指示頂きます。 そして再度修正し、了承をいただけましたら、トップページ以下のページ制作に入る流れとなります。 原則修正は何回まと原則は設けておりませんが、 修正があまりにも重なったり・・・

月々の更新作業をお願いしたいのですが可能ですか?

はい、可能です。 ニュースページやコンテンツページ等、毎月定期的に変更が必要なサイトの場合は月間契約をさせていただき、毎月のメンテナンスを承っております。 画像加工などがあるなどボリュームがある場合には作業量に応じて月額費用が変わって参ります。 詳しくはおたずね下さい。 ・・・

イラストをお願いしたいのですが?

原則としてはWEBデザインを基本としていますので、イラスト・キャラクター・ロゴマークのみでの制作については対応できかねます。 他社で制作されたものをページ内に利用することは可能です。 WEBデザインに含まれるアイコンやパーツなどは問題ございません。 詳しくはお気軽にお問合せくださ・・・

会社案内のパンフレットやチラシからホームページを制作できますか?

すでにある会社パンフレットやチラシを流用して製作することは可能です。 その場合、パンフレットやチラシを制作された際の元原稿(デジタルデータ)をご用意ください。 出力紙しかない場合は、そこからすべてのデータを作り直すことになりますので、別途データ起こしの費用が発生してしまいますし、・・・

既存のサイトに新しくコンテンツページ等を加えたいのですが可能ですか?

はい、可能です。 既存のサイトのページ構成やレイアウトなどにより料金が変わりますので、まずはお気軽にご連絡下さいませ。・・・

バナーだけでも作ってもらえますか?

はい、ホームページを弊社で制作していない場合でも、バナー制作や画像の補正などお客様のご要望には可能な限り柔軟に対応していきます。 詳しくはお気軽にお問合せください。 ・・・

解約したら取得した独自ドメインはどうなりますか?

ご解約後も他のサーバー業者等に移管してご利用いただくことが可能です。 なお、移管に必要なお手続き等が発生しますので、代行作業を弊社にご依頼いただくか、ご自身で行われる場合は、移管先の業者にご相談いただくことになります。 詳しくはお気軽にお問合せください。 ・・・

ドメインを移行したいが、メールは今の業者のまま使えますか?

はい、基本は可能です。 ただし元のドメインの契約をそのまま継続していただく必要がでてきますので、新しいものと2つ契約を継続していただくこととなり、コストは増えることとなります。 詳しくはお気軽にお問合せください。 ・・・

すでに持っているドメインをそのまま利用することができますか?

はい、基本は可能です。 現在ご利用中の業者様の対応内容によっては、継続してご利用いただけない場合があります。 事前にご利用中の業者さまにご確認ください。 詳しくはお気軽にお問合せください。 ・・・

独自ドメインは取得したほうがいいですか?

商用ホームページであれば取得することをお勧めします。 独自ドメインのご利用は、「ホームページの信頼感」「検索エンジン対策」に影響いたします。 また、ユーザーにも覚えていただきやすくなるかと思います。 弊社では代行での取得も可能です。 詳しくはお気軽にお問合せください。 ・・・

ホームページに何を書いていいかわからないのですが?

コンサルタントが記事の内容についてもアドバイスいたします。 記事(コンテンツ)の考え方なども、お打ち合わせで弊社コンサルタントに相談が可能です。 「こんな記事を掲載するとホームページの反応があがりますよ」等、コンサルタントがアドバイスいたします。 詳しくはお気軽にお問合せくださ・・・

御社に頼めば、必ず上位表示できますか?

必ず上位表示するという保障はできかねます。 SEOについては、必ず上位表示できる方法というのはございません。こうしたら、比較的うまくいくといった推測でしか行うことができないのです。 弊社では、これまでの多くのクライアント様へ納品し、ご満足いただいた実績から得たノウハウをご提供して・・・

私と同じ業種の事例を見てみたいのですが・・。

弊社では、現在かなり広範囲な企業さまのホームページ制作ををお手伝いしております。 下記ページに公開可能な作成事例がございますので、ぜひいちどご覧ください。 同じ業種がない場合は、お問い合わせください。・・・

動画を活用したいのですが、掲載可能ですか?

もちろん可能です。 手軽にとりいれるためにはYouTubeを張り付けている方が多いようです。 YouTubeの場合、無料、かつ追加のサーバーを必要としないので、 動画を掲載する際にご活用いただいています。 詳しくはお気軽にお問い合わせください。 ・・・

ドメインとは何ですか?

ドメインとはインターネット上での名前のようなものです。 お客様だけのドメイン(独自ドメイン)を取得すれば、ホームページのURLをわかりやすくて覚えやすい名称にすることもできますし、会社のメールアドレスなども自由に設定することができます。 ドメインの取得は早い者勝ちですので、なるべ・・・

検索エンジンとは何ですか?

インターネット上で公開されている情報を、キーワードなどを使って検索できるプログラムのことです。 代表としてGoogleやYahoo!、MNSなどがあります。 ホームページを作成したらこの検索エンジンに登録して、インターネット上に情報を公開します。弊社では面倒な検索エンジンへの登録・・・

サーバーとは何ですか?

サーバーとは、ホームページを設置したり、メールの送受信を行う為のコンピュータのことです。 制作したホームページをサーバーに置くことによって、ホームページをインターネット上に公開することが可能になります。ただし、サーバーを自分で所有するには難しい構築や管理が必要となりますので、専門・・・

ホスティングとは何ですか?

ホスティングとは、簡単に言えばサーバーを専門業者からレンタルすることです。 ホームページを設置したり、メールの送受信を行う為のサーバーを、専門業者に構築・管理してもらい、そのサーバー領域を借りるサービスを指します。レンタルサーバとも呼びます サーバーレンタルのための情報提供や登録・・・

今まで使っていた画像やデザインは使えますか?

お客様にそのデータの著作権が渡っていれば、いままで使用していた画像やデザインを残したままリニューアルすることも出来ます。 元データや著作権をお持ちでない場合は弊社のほうで全く新しく制作させて頂きますのでご安心ください。 詳しくはお気軽にご相談ください。 ・・・

SEOとは何ですか?

「SEO」とは「検索エンジン最適化(Search Engine Optimization)」の略です。 簡単にいうと「Yahoo!やGoogleなどの検索エンジンで上位に表示させるようにすること」です。また、そのための技術やサービスのことを指します。 いくらホームページを作っても・・・

公開されている実績以外にもみせていただけますか?

はい、ご連絡をいただければ、URLをお伝えしたりお打ち合わせで御確認いただけます。 クライアント様の関係で、実績の公開を見合わせている案件がたいへん多く、そういった案件はお問い合わせを頂いた方にのみ公開させていただいております。 詳細はおたずね下さい。 ・・・

ホームページのリニューアルは大変ですか?

リニューアルに関する作業は弊社がサポートいたします。 まずホームページのリニューアルには大きく分けて2つ確認していただくことがあります。 (1) 既存サーバー/ドメインをそのままご利用になるかどうか (2) ホームページのデザインをすべて新しくするかどうか 詳細はおたずね下さい。・・・

今まで使っていたサーバーは使えますか?

はい、そのままお使いいただけます。 ただしサーバーの容量やプログラムの仕様において、現状のサーバーで対応出来ない場合は、移行が必要になる場合もございます。移行の必要性は弊社でお調べいたします。 また、新たにホスティングが必要になる場合は最適なサーバーをご用意させていただきます。 ・・・

今まで使っていたドメインは使えますか?

すでに独自ドメインをお持ちの場合、変更の必要はありません。 ホームページリニューアル後も引き続きご利用頂けます。 ただし、独自ドメインをお持ちでない場合は、ユーザーからのアクセスアップなどを考慮して、独自ドメインの取得をおすすめしております。 弊社ではドメイン取得代行も承っており・・・

ドメインを変えると順位は下がりますか?

リニューアルの際にドメイン変更を行った場合、検索エンジンには全く別のホームページとして認識されますので、検索順位が下がってしまうことも予想されます。 リニューアル時のドメイン変更は、まず弊社のほうで調査を行ないますのでお気軽にご相談ください。・・・

サーバを変えたらCGIが動かなくなってしまったのですが?

多くの環境で動作するように作っていますが、すべての環境で動作するものではありません。 中には動作しない環境もありますので、サーバを変える前にご相談いただければ幸いです。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

東京以外からでもお願いできますか?

もちろん他都市からのご依頼も承っております。 ホームページの新規制作だけではなく、更新作業やソーシャルサービスのご対応もさせていただいております。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

初めてHPを作成するのでいろいろ相談できますか?

サーバーのご契約やドメインの取得から、公開後の更新作業までトータルにサポートさせていただきますので、初めてのお客様でもご安心ください。 サーバーやドメインは廉価なものをおすすめしておりますので、お気軽にご相談くださいませ。・・・

古いブラウザにも対応する制作をお願いできますか?

はい、多く使われているInternet ExolorerやFirefox・Google Chromeなどのブラウザでのウェブサイトの見え方の誤差を少なくするように制作いたします。 ただ、Internet Explorerはすでに10がリリースされようとしています。 Interne・・・

FLASHの制作をお願いできますか?

flashの制作も行っております。 制作費を高く見られがちなflashですが、廉価な制作パターンもございますので、ぜひ一度ご相談くださいませ。 ・・・

モバイルサイト(スマートフォン・フィーチャーフォン)は作れますか?

制作可能です。 フィーチャーフォン用(ガラケー)のサイトの場合、全機種対応ではなくここ最近の機種への対応という形でお引き受けしております。 全キャリアの機種での実機検証が必要な場合は、事前にご相談下さい。検証のみ専門の会社をご利用いただくなと提案させていただきます。 詳細はお気軽・・・

電話やメールでサポートしてもらえますか?

弊社が納品したサイトに関してのご質問は随時お引き受けしております。 納品後1カ月以内の画像差し替え、テキスト変更は無償で対応させていただきます。 ご自身での更新方法についても回答させていただいております。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

納品していただいたHTMLは自分で更新しても良いのでしょうか?

もちろん結構です。 納品後は、日々の更新はご自身で行うというお客様は多くいらっしゃいます。 ただご自身で更新されてからの修正依頼等は有償となりますので、ご注意ください。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

制作に使っているソフトは何ですか?

画像の編集に、AbobeIllustrator、photoshop を使います。 HTMLコーディングに、Adobe Dreamweaver を使います。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

対象ブラウザは?

制作時のブラウザのシェア率を参考にしていきますが、現状は、WinのIE7以降、Firefox、Chrome、MacのFirefox、Safariです。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

他の業者が作ったホームページですが、更新をしていただけますか?

もちろん可能です。 ですが、デザインの元データ(Phtotoshopやイラストレーター)がない場合や、CGIやPHPなど、プログラムが絡んだ場合はお請けできない場合がございます。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

会社案内程度のホームページはいくらくらいで作れますか?

内容やボリュームによりことなりますので、一概に金額は出せませんが、50万円前後の制作が多いようです。 素材の有無、ページ数や、制作内容の難易度、手間などによって大きく異なります。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

何日くらいで作れますか?

内容やボリュームにより大きく異なりますので、一概に言えません。 10Pほどの構成で1ヶ月~1.5ヶ月程度で完成するウェブサイトが多いようです。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

受注できない業種などありますか?

誠に勝手ながら弊社独自の取り決めがございます。 成人向け、出会い系、宗教関連、反社会勢力の関わる団体・会社、その他当社が不適切と判断した業種はお請けできませんので、ご了承ください。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

制作費用の支払いを手形でできますか?

大変申し訳ございませんが、現金での銀行振込のみとさせていただいております。 クレジットカード、小切手、手形などでのお支払いはできません。 ご了承くださいませ。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

打ち合わせに来ていただけますか?

基本的には関東圏であれば、うかがわせていただくことが可能です。 その他の地域の場合は、うかがえる場合もございますが、交通費などをご負担いただく場合もございます。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

Flashだけの依頼もできますか?

もちろんお引き受けしております。 Flashに限らず、デザインやコーディング等、パーツでのご依頼も受け付けております。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

週末や深夜対応もお願できますか?

基本的には平日でのスケジュールングにて対応しております。 ケースバイケースで、進行の遅れがあったり何かトラブル発生時には深夜・土日での作業もしております。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

WEB制作はどれくらいやられてますか?

2006年4月より日本での活動を始めました。 それ以前はアメリカのシリコンバレーで制作会社での実務経験があります。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

コンペには参加いただけますか?

はい、御見積りのみの作成や、参加フィーがある場合には、まったく問題ございません。 無償での企画書作成・デザイン制作は空きスケジュールの関係などで参加させていただくケースがございますので、事前にご相談下さい。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

集客を目的とした戦略的なウェブサイトはいくらくらいで作れますか?

内容やボリュームによりことなりますので、一概に金額は出せませんが、50万円前後〜100万円程度の制作が多いようです。 内容によって大きく差がでてくるところとなります。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

リソースが知りたいのですが、制作スタッフは何名ですか?

現在主なフロント対応スタッフは2名+外部スタッフで対応させていただいております。 制作パートナーとチームを組み、大規模案件の対応も問題なくお引き受け可能です。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

設計が確定しているのですが、予算が少ない場合でも制作してもらえますか?

まずは確定している設計とご予算についてご相談下さい。最低限のラインはありますが、ある程度ご要望にいそえるよう対応しております。 ご予算がかけ離れる場合は、対応可能な範囲についてご提示させていただきます。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

検証ブラウザは何になりますか?

Win:IE7.0/IE8.0/Firefox最新/Chrome最新 Mac:safari最新/Firefox最新 上記を標準としております。それ以外のブラウザ・バージョンに関しましてはお申し付け下さい。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

急ぎの案件なのですが、料金は割り増しですか?

スケジュールがあいていれば、原則料金の割り増しはありません。 スケジュール的にご対応の可否があり、場合によってはスケジュールを人員を増強する等でカバーする場合などは別途費用を申し受ける場合もございます。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

打ち合わせに同行してもらえますか?

はい。可能です。 その場合、パートナーとしてご紹介いただく形でも御社の名刺をいただき、御社内の人間としてのご紹介でも対応可能です。 詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。 ・・・

修正は何回してもらえますか?

修正に関しては基本的に無制限です。各フェーズでごなっとくいくまで対応させていただきます。但し進行がすすみご了承いただいた部分に対して元に戻る、あるいは仕様を変更される場合は、別途御見積となる場合があります。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

他社で制作したサイトのリニューアルはお願いできますか?

もちろん可能です。 制作元データーの御提供はお願いたします。 元データない場合は、デザイン制作費が必要となる場合がございます。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

制作終了後の更新を自分で行いたいのですが可能ですか?

更新できる環境(PC・インターネットに接続できている)があり、htmlの基本的な知識をお持ちであれば、問題ございません。 また最近ではお客様側で更新できるようツール使用やシステム構築をすることも可能です。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

どのようなデザインをしてもらえますか?

サイトの目的やターゲット層を把握し、コーポレートカラーやイメージカラーなどお客様のご要望をお聞きしてからデザイン制作を行います。 お気に入りのサイト等ございましたら情報をお願いします。 その打ち合わせをもとにラフデザインを制作し、了承を得た時点で実制作を開始致します。 詳細はお気・・・

自分で制作したサイトのレイアウトがおかしくなってしまいました。直してもらえますか?

お請けすることは可能です。まずは内容を拝見させていただき、元データの有無が関係してきますが、かかる工数によりお見積りさせていただきます。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

予算内で制作をお願いすることは可能ですか?

ご予算に合わせた設計を致しますのでもちろん可能です。 ただし、ご予算内でできる範囲の内容をお打ち合わせ時にご提示させていただきます。 ご予算が少ない場合には、制作するサイトのボリュームを減らすなど検討させていただきます。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

制作期間はどの位ですか?

ボリュームとお問い合わせ時のスケジュール等によって前後しますが、初回お打ち合わせ後1~3ヶ月程とお考えください。 但し、期日があるなど早急な場合には最大限対応させて頂きます。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

カメラマンやコピーライターは在籍してますか?

弊社には在籍しておりませんので、外部スタッフと協業しております。 お客様側のお付き合いのあるカメラマン・コピーライターとプロジェクトチームを組むことも可能ですし、写真をお客様側でご用意して頂いても結構です。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

電話・メールだけで制作してもらえますか?

遠隔地のお客様の場合、その様な体制で制作させていただく場合もございます。 より具体的に短期間で良いWebサイトを制作するには、良いディレクションが必要と思っておりますので、基本的にはお打ち合わせを希望致しますが、内容によってお電話・メールで十分な場合には可能です。 詳細はお気軽に・・・

必ず売れるネットショップの制作をお願いしたいのですが可能ですか?

これまでの実績では、かなりの数のお客様にご満足いただける成果を提示できましたが、必ずというのはお約束ができないのが現状です。 ただサイトの企画や商品、そしてどうサイトにお客様を集客するかが大切になりますので、制作のみならず広告費や販促等のご予算にもよりますが、SEOの最適化を行う・・・

ホームページを持つのにいくらかかりますか?

仕様が確定しないと明確な金額はお伝えすることが難しいですが、50万~120万くらいのケースが多いです。 お客様のご希望をヒアリングさせて頂き、ご提案をさせていただきます。 お気軽にお問い合わせ下さい。・・・

見積が欲しいのですが、どうすればいいですか?

お電話・メール・お打ち合わせ等で内容を把握後、ご提出させて頂いております。 詳細なご要望をいただけますとより実際に近いお見積りのご提示が可能です。 お打ち合わせにお伺いしますので、お気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

個人の小さなWebサイトですが、お願いできますか?

大変申し訳ございません。現在、かなりのお引き合いをいただいており、原則個人のお客様のご依頼はお引き受けしかねる状況でございます。 スケジュールやご要望の内容によってはお引き受けできることもありますので、お気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

支払いは現金ですか?

はい。 納品月末締め翌月末銀行への現金お振込とさせていただいております。 手形などはお断りさせていただいております。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

制作が終了した後に発生する費用はありますか?

ドメイン・サーバのご契約期間が終了前に更新費用が発生致します。 また、Webサイトを更新する際には別途更新費用が発生致します。 詳細はお気軽にお問い合わせよりご連絡下さい。 ・・・

過去の制作実績を見たいのですが可能ですか?

一部は弊社ホームページ上でご紹介しています。 http://www.marsdesign.co.jp/portfolio/index.html 守秘義務契約のためご案内が難しいものもありますが、他にもご案内できますので是非お問い合わせ下さい。・・・

日本語の他、英語や中国語など多国語の対応はできますか?

もちろん対応可能です。 多国語でホームページを制作する場合は原稿をご用意いただくこともこちらで翻訳を請け負う事も可能です。 日本語版のホームページを基本として、正確に日本語を多国語に置き換える制作方法をとりますので、安心しておまかせください。 お気軽にご相談下さい。 ・・・

自社のホームページをリニューアルして充実したいのですが、経営者がホームページの理解が乏しいため、なかなか制作できないのですが?

このような状況はよくあります。 経営者がホームページの理解が乏しいために、ホームページに営業戦略的な価値を見いだせないからなのだと思われます。 このような場合は、ご担当者様とお打ち合わせをし、経営層に対してわかりやすい資料を作成し社内プレゼンすることで打開できる場合があります。 ・・・

どこの制作会社にお願いしたらよいのかよくわからないのですが?

この質問は本当によく聞く質問です。「ある制作会社に依頼したがあまり気に入っていない。どういう制作会社がいいのかわからない」といった具合です。 どこの制作会社に依頼するかは、正直、お客様でご判断されるしかありません。 複数の会社にご相談され、一番納得のいく会社を選択されるとよいかと・・・

どういったサイトが良いのかまったくわからないのですが、お願いできますか?

もちろん可能です。 クライアント様のサービスや商材をリサーチし、最適なプランをご提案させて頂きます。 お気軽にご相談下さい。 ・・・

公開後運用費はかかりますか?

はい、ホームページを公開している間は、ドメイン費用とサーバー費用がかかります。 ドメイン及びサーバーの取得・設定代行も更新作業の最低半年からのご契約も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。 ・・・

公開後間違いがみつかったら直してもらえますか?

運用更新のご契約をされているお客様の場合は問題ありません。 また、依頼されてないお客様の場合でも、公開後1カ月以内では、無料でテキストや画像差し替えの修正等を行わせていただきます。 レイアウトの変更等は別途費用がかかってくる場合もございます。 お気軽にお問い合わせください。 ・・・

ユーザビリティーとはなんですか?

有用性や使いやすさの事です。 Webサイトを利用する方が簡単に使用できるようになってたり、目的の情報まで分かりやすく辿り着けたり、現在のページの位置などサイト内で迷子になりにくかったりと、利用者にとって良いと思われるホームページをユーザビリティが良いと言います。・・・

ユーザビリティーを考慮したサイトを制作してもらえますか?

もちろんです。 弊社独自のチェックリストを用いて、サイトの検証を致します。 Webサイトを利用する方が簡単に使用できるようになってたり、目的の情報まで分かりやすく辿り着けたり、現在のページの位置などサイト内で迷子になりにくかったりと、利用者にとって良いと思われるホームページを制作・・・

今のホームページのままSEO対策をしたいのですが?

SEO対策をどのくらいの規模、角度でご希望されているかに酔ってまいります。 目的とするキーワードなどが含まれていなければ、本来的な意味でのよいサイトといえず、効果は出せないかと思います。 現在のサイトを調査させていただき、ご提案させていただくことは可能です。 お見積もりまでは無料・・・

定期更新だけお願したいのですが?

はい、承っておりますが、お客様のサイトを拝見させていただいたうえで回答させていただきます。 画像・テキスト変更など更新が可能です。 お気軽にご相談ください。・・・

SEO対策はお願いできますか?

基本的なSEO対策は制作料金に含まれております。 いわゆる検索上位表示だけのためのSEOサービスは行っておりませんので、今あるサイトをどのように上位表示させていくか、アドバイス、改善提案をさせていただきます。 アクセス数に伸び悩んでいる場合はお気軽にご相談ください。・・・

料金のお支払いはどのようになりますか?

Web制作の場合、原則納品月末締めの翌月末お振込とさせていただいております。 お客様のご都合でスケジュールが送れる場合3か月を過ぎたところで半金のご入金をお願いする場合がございます。 またお打ち合わせの内容により、お申し込み(ご契約)時に前金で50%、完了時(公開)に、残金50%・・・

制作の手順はどのようになりますか?

ホームページ制作の基本的な作業の流れは、下記「仕事の進め方」にてご参照下さい。 http://www.marsdesign.co.jp/workflow/index.html また、お打ち合わせ後、個別のスケジュール表もご提出致します。お気軽にご相談ください。・・・

どのような形で納品されますか?

弊社テストサーバーにアップロード後、お客様に確認していただいてから本番公開となります。 基本的にはご用意いただいたサーバー上でのお渡しとなります。 ご希望があれば、ホームページのデータが入ったCD-Rなどをお渡しすることも可能です。 お気軽にご相談ください。・・・

ホームページの保守・管理もお願いできますか?

はい、承っております。 スポット対応でも最低半年からの保守契約という形でも対応が可能です。 お気軽にご相談ください。・・・

他社で制作したホームページの追加はお願いできますか?

はい、承っておりますが、お客様のサイトを拝見させていただいたうえで対応の可否について回答させていただきます。 コンテンツや画像の追加、FLASH制作などお持ちのホームページのデザインに合わせて追加することは基本的に可能です。 またご相談時に、サイト診断させていただき、改善提案もさ・・・

既にもっているホームページの改修のみでもお願いできますか?

はいもちろんです。 テキストの修正から大規模な全面リニューアルまで承らせていただきます。他の制作会社様が作ったものであっても(※)対応は可能です。 ※一部、特殊なプログラムなどを含むものにつきましては対応できない場合もございます。 ※元のデザインデータのご支給をお願いする場合がご・・・

進行途中で進捗を確認できますか?

各ページ制作の進行状況は開発前に提示するスケジュールにのっとり、各フェーズで御確認、ご了承いただきながら進めてまいります。 html化したあとはテストサイト上でご確認いただきます。 お気軽にご相談ください。・・・

進行途中でキャンセルできますか?

原則ご発注後はお断りさせていただいております。 制作を開始する前の打ち合わせや資料準備の段階で十分ご検討ください。お打ち合わせの段階であればキャンセル料は発生せず可能です。ただしどうしてもの場合、ご契約後=ご発注後のキャンセルは制作が進行した分の実費をご負担いただき、お引き受けす・・・

会社のパンフレットでWEBサイトができますか?

原稿としてパンフレットの掲載内容などを利用する事はできますが、そのままの状態をスキャニング等で画像にするだけのWebサイトはあまり有効ではないと考えます。 Webサイト本来の機能を活かし、成果の出るホームページの制作をご提案します。・・・

レンタルサーバーの手配はお願いできますか?

当社では比較的低料金で安心して使えるレンタルサーバーをご案内しております。 お客様のご予算や、必要な機能を踏まえ、最適なサーバーをご紹介いたします。 保守などは、お客様ご自身での対応か、レンタルサーバー会社と契約していただくか、更新運営のご契約をいただくことになります。 お気軽に・・・

ドメインの手配はお願いできますか?

はい、もちろんです。 お客様のご希望のドメインを取得代行いたします。 必ずしも希望ドメインが取得できるとは限らないのでお早めにご希望の名前、入れたいワードをいくつかご連絡下さい。 ・・・

ホームページは更新しなくてはいけませんか?

ホームページによる成果を上げるため、ユーザーの目に触れるようにするため検索上位に表示されるようにするには、更新作業は欠かせません。 ユーザーを飽きさせないよう、最新の会社の動きなど新鮮な情報(量と質)を提供することが大切です。 ・・・

制作途中での変更も可能ですか?

公開前に事前スケジュールにのっとってご確認していただきますので、その時にご指示いただいております。 御希望と相違がある場合は、スケジュールの変更をお願いすることもございますが、できるだけご要望に沿う形までじっくり制作させていただきます。・・・

WEB用の写真撮影も可能ですか?

はい。承っております。 クオリティの高さを要求されるお客様には、弊社のブレーンのプロのカメラマンを派遣して撮影いたします。 撮影のディレクションから担当させていただきます。 お気軽にご相談下さい。・・・

WEB用の写真やイラストが特に無いのですが?

当社所有のWeb用素材集も用意しております。 お気に召さない場合は、著作権フリーの画像購入サイトからお選びいただけます。 画像購入の費用はお客様のご負担となります。ご了承ください。 お気軽にご相談下さい。・・・

WEB用のテキストや画像はどのようにしてお渡しすればよいですか?

テキストや画像などは、データとして、メールやCD-Rなどでお渡し頂ければ結構です。 極力間違いや校正のお時間を省くべく、デジタルデータでのやり取りを原則としております。 テキストをこちらで紙面上からデータ入力、又、画像をスキャナー等で画像処理を行う場合は、別途料金が発生する場合が・・・




ホームページ掲載以外にもWeb制作の実績や成功事例が多数ございます。
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