PDCAサイクル
・PLAN(計画)
目標を設定して、それを実現するためのプロセスを設計する。
・DO(実行)
計画を実行し、そのパフォーマンスを測定する。
・Check(検証)
測定結果を評価し、結果を目標と比較する分析を行う。
・ACTION(処置)
プロセスの継続的改善・向上に必要な措置を実施する。
上記を繰り返し実践することで
品質の向上や業務の改善に繋げていく管理プロセスです。
このサイクルを繰り返すことで、品質の向上、業務改善を図るというものです。
品質管理の基準は、クライアントの要望やプロジェクトの性質、その成果物を使用する
ユーザー環境によって変わってくるので、これに即した品質管理計画を立てる必要があります。
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