Buzz Marketing（バズマーケティング）
口コミを利用したマーケティングのこと。
バズ（Buzz）は、群衆が噂話でざわめいている状況を表す言葉として使用されている。
その背景として
・通常のマスメディア広告の相対的価値低下
⇒多量の情報・広告が発信される現代においては、その情報の大半がノイズ（雑音）となり通常のマスメディア広告の相対的価値低下し、口コミの価値が高まっている。
・広告や店員は良いことしか言わない。
⇒このような懐疑的態度により、口コミの価値が高まる。
・インターネットの普及
⇒広範囲な人とのつながりが可能となり、口コミの力が強まる。
バズ（Buzz）は、群衆が噂話でざわめいている状況を表す言葉として使用されている。
その背景として
・通常のマスメディア広告の相対的価値低下
⇒多量の情報・広告が発信される現代においては、その情報の大半がノイズ（雑音）となり通常のマスメディア広告の相対的価値低下し、口コミの価値が高まっている。
・広告や店員は良いことしか言わない。
⇒このような懐疑的態度により、口コミの価値が高まる。
・インターネットの普及
⇒広範囲な人とのつながりが可能となり、口コミの力が強まる。
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